Terminvereinbarung unter
+49 (0) 40 / 80 01 07 44
Liebe Patientenbesitzer/innen,
am 25.Mai 2018 tritt die neue Europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft und auch wir, als Tierarztpraxis, sind daran gebunden.
Uns ist der Schutz und der richtige, gewissenhafte Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig, deshalb verarbeiten wir diese im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Das heißt, für die zukünftigen Behandlungen an Ihrem Pferd werden Sie demnächst hier auf unserer Internetseite eine Extrarubrik namens Datenschutz finden. Dort wird es ein Formular geben, welches einen Datenschutzhinweis sowie eine Datenschutzeinwilligung beinhaltet. Dieses Formular können Sie downloaden und uns ausgefüllt und unterschrieben, entweder per Post oder per Mail, zurücksenden oder Sie bringen es einfach zu Ihrem nächsten Termin mit.
Sie als Tierhalter haben mit dem neuen Datenschutzgesetz viele neue Rechte und eine noch bessere Möglichkeit zu bestimmen, wer Zugang zu Ihren personenbezogen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mailadresse etc) hat. Wir möchten Ihnen hier erläutern, wofür wir Ihre Daten nutzen und warum Ihre Einwilligung für die weiteren Behandlungen Ihres vierbeinigen Gefährten für uns erforderlich ist.
Zum einen nutzen wir Ihre Daten, um eine Akte in unserem Computerprogramm anzulegen. Dies gewährleistet eine detaillierte Dokumentation der Krankengeschichte Ihres Pferdes und ist erforderlich für unsere Rechnungserstellung. Dieses Computerprogramm ist passwortgeschützt und wird täglich auf Festplatten gesichert, damit keine Daten verloren gehen. Zum anderen dürfen wir Sie, ohne die von Ihnen unterschriebene Einwilligung, nicht mehr telefonisch oder schriftlich kontaktieren. Dies würde ein großes Problem für Terminabsprachen oder Verschiebungen und Befundbesprechungen darstellen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nach der Rechnungserstellung bei uns in der Praxis an die BFS (https://meinebfs.de/), eine Verrechnungsstelle, weitergegeben. Die Weiterleitung der Rechnungen an die BFS läuft über ein verschlüsseltes System, sodass kein Risiko besteht, dass Ihre personenbezogenen Daten bei der Übertragung abgefangen oder kopiert werden können. Wir arbeiten seit vielen Jahren zuverlässig mit der BFS zusammen, sparen uns dadurch eine Menge Verwaltungsarbeit und haben somit mehr Zeit für unsere Patienten.
Außerdem ist es erforderlich, einen Teil Ihrer Daten an Labore (Synlab, Idexx oder Laboklin) weiterzugeben, wenn Sie weiterführende Diagnostik mittels Blutuntersuchungen o.ä. bei Ihrem Pferd durchführen lassen wollen. Ohne Ihre Zustimmung würde sich die Zuordnung der Werte, zu den richtigen Pferden, sehr schwer gestalten und wir könnten nicht mehr die Korrektheit der Ergebnisse gewährleisten.
Zudem kann es manchmal auch passieren, dass andere Tierärzte oder Kliniken Kontakt zu uns aufnehmen, weil sie die Weiterbehandlung o.ä. Ihres Pferdes übernehmen und Informationen zu vorangegangenen Behandlungen oder Ergebnissen anfordern. Auch das erfordert Ihre ausdrückliche Einwilligung, im Einzelfall und situationsbezogen. Ohne diese werden keine Daten oder Informationen an Dritte weitergegeben.
Alle oben genannten Institutionen, mit denen wir zusammenarbeiten sind, ebenso wie wir an das Europäische Datenschutzgesetz gebunden und nicht befugt ohne Ihr Einverständnis, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben.
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir ohne Ihr Einverständnis, besonders bezogen auf die Punkte Datenspeicherung in der Praxis und Datenübermittlung an die Verrechnungsstelle, Ihr Tier leider nicht weiter behandeln können, da wir in diesem Fall den gesetzlichen Vorschriften, u.a. aus §§ 611ff. BGB, § 14 Abs.4 UstG in Verbindung mit §33 UStDV, nicht nachkommen könnten.
Sobald die Unterlagen verfügbar sind, erhalten Sie von uns eine entsprechende Information!
Ihr Praxisteam